Solliciteer direct
Als customer service representative heb je een leidende rol in het beheren en uitbouwen van jouw klantenportefeuille. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en je zorgt voor een optimale klanttevredenheid.
In deze functie coördineer je de communicatie tussen de planners en klanten en je bewaakt de voortgang van de operationele processen.
Je bent verantwoordelijk voor een accurate administratie van de orders en de facturatie. Je hebt een passie voor klantcontact en je weet hoe je een duurzame relatie opbouwt met diverse klanten. Je toont initiatief en innovatiekracht om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Je denkt niet alleen mee met de klant, maar ook met de organisatie. Je levert een actieve bijdrage aan de innovatie van de interne processen binnen Van den Bosch, één van de belangrijkste kernwaarden van het bedrijf.
Solliciteer direct
