Solliciteer direct
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van IT‑operations. Je bewaakt de voortgang in incidentafhandeling, zorgt voor duidelijke prioriteiten en borgt dat kritische diensten altijd beschikbaar zijn. Je voert een gestructureerde werkmethodiek door in het team, zoals dagelijkse stand‑ups, heldere overdrachten en een consistente triage-aanpak. Daarnaast coach je je teamleden, geef je constructieve feedback en ondersteun je hen in hun ontwikkeling, zodat de kwaliteit van dienstverlening continu verbetert.
Je werkt nauw samen met interne stakeholders en externe leveranciers, waarbij je servicelevels, risico’s en kosten scherp bewaakt. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan verbeterprojecten, procesoptimalisatie en het aanscherpen van procedures. Je zorgt voor een cultuur waarin discipline, klantgerichtheid en eigen verantwoordelijkheid centraal staan, en je bent alert op beveiliging, compliance en documentatie. Door jouw leiderschap groeit het team, en blijven onze IT‑diensten betrouwbaar en toekomstbestendig.
Solliciteer direct
